課長は係長をはじめとする部下を統率し、会社の成長や発展をサポートする役職です。課長に昇進したら、中間管理職としてこれまでとは異なる役割を求められます。
ビジネスマンとしての将来を見据え、課長になるための心構えを押さえておきましょう。
今回は、課長として押さえておきたい心構えについて解説します。
課長としての心構えとして押さえておきたいポイント
課長に昇進した際、心構えとして押さえておきたいポイントは大きく分けて6つあります。
- 信念を示す
- 常に自己啓発する
- 部下の意見に耳を傾ける
- 自身の相談相手を見つけておく
- プレイヤーとしての専門性も磨く
- 知識や教養を磨く
それぞれのポイントについて詳しく解説します。
信念を示す
部下についてきてもらいたいのなら、まず自らの信念を示さなければなりません。
明確なビジョンや目標を持たないリーダーには誰もついてきてくれませんので、まず課全体やチームが何を目指すべきなのか、そのためにどのような行動を起こしていくべきなのか、部下に対してきちんと説明しておくことが大切です。
できれば口頭で説明するだけではなく、目当てや目標を箇条書きにしたもの部下に配布したり、折を見てビジョンや目標について話し合う機会を設けたりすると、課やチーム全体にビジョンが定着しやすくなります。
常に自己啓発する
課長は人の上に立つ者として、ある程度の知識や教養を身につけておかなければなりません。現状に満足せず、すき間時間を見つけてビジネス書を読んだり、セミナーや勉強会に参加したりして、常に自己啓発することを心がけましょう。
部下の意見に耳を傾ける
課やチームをまとめるためには、独りよがりになるのではなく、部下の意見にもきちんと耳を傾ける必要があります。日々の業務の合間に話を聞いてもいいですし、あらためて面談の時間を設けて、じっくり腰を据えて会話をするのもひとつの方法です。
部下の意見を聞くと、良好な関係の構築に役立つのはもちろん、思わぬアイデアや打開策が見つかることもあるため、仕事面にも良い影響をもたらします。
自身の相談相手を見つけておく
課長は部下から相談などを受ける立場ですが、自分が壁や障害に直面したときに備え、自分自身の相談相手も見つけておくことが大切です。
何もかもすべて自分で背負い込もうとすると心身に負担がかかってしまいますし、問題や課題の解決に時間を要してしまうおそれがありますので、頼れる相手を探しておきましょう。相談相手は社内だけに限らず、社外で見つけてもOKです。
プレイヤーとしての専門性も磨く
課長の立ち位置は、基本的に組織の育成や管理を行うマネージャーの立場にありますが、時として現場の最前線に立って自ら業務にあたるプレイヤーとしての役割を果たさなければならないこともあります。
課長になってもプレイヤーの専門性を磨き、いつ現場に立っても良い状態をキープしておきましょう。
知識や教養を磨く
ビジネスに関する知識や教養は学び尽くすということはなく、常に新しい知識や情報を入手していかなければなりません。特に課長は部下を指導・教育する立場にいますので、必要な時に適切なアドバイス・サポートを行えるよう、日頃から知識と教養を磨いておきましょう。
課長としての心構えで重要なのは部下の信頼を得ること
課長としての心構えで最も重要なのは、自分の下につく部下の信頼を得ることです。
いくらビジョンや目標を掲げても、肝心の部下がついてきてくれなければ、チームとして機能しません。
部下と信頼関係を築けるかどうかは初動が大切ですので、以下のポイントを参考に部下の信頼を得る努力をしましょう。
- 部下の得意分野を把握する
- 部下の失敗の責任を取る覚悟を持つ
- 仕事の優先順位を明確にする
それぞれのポイントについて詳しく解説します。
部下の得意分野を把握する
部下のスキルや得意分野はそれぞれ異なるため、課長は一人ひとりの特性をきちんと把握し、適材適所で仕事を割り振る必要があります。
自分の得意分野を任されると、部下は「自分のことをよく見てくれている」と認識し、課長に対する信頼度が高くなります。
部下の得意分野を把握するには、当人の話を聞くだけでなく、日頃の仕事ぶりをチェックして判断することが大切です。
部下の失敗の責任を取る覚悟を持つ
課長は部下の行動に対して責任を持たなければならないため、もし部下が仕事でミスや失敗を犯したら、自らが率先して問題の処理にあたる必要があります。
「何かあったら自分が責任を取る」という意識がないと、部下が萎縮してのびのび仕事できなくなりますので、ミスや失敗に対応する覚悟は常に持っておくようにしましょう。
仕事の優先順位を明確にする
複数の仕事が同時進行している場合、案件ごとに優先順位をつけることが大切です。
優先度の高い仕事から順に片付けていけば、万が一、トラブルやアクシデントが発生しても被害を最小限に押さえることができます。
仕事に優先順位をつけず、手当たり次第にこなしていくと「計画性のない人」とみなされて、部下からの信頼度が下がる可能性があるので要注意です。
課長としての心構えは経営幹部の期待に応えることも必要
課長は自分の課をまとめるだけでなく、会社の成長や発展に寄与する行動も求められます。
経営幹部からの期待に応えるために、課長は以下のようなスキルを身につけておきたいところです。
- 人材育成スキル
- リーダーシップ
- 方針策定力
それぞれのスキルについて詳しく説明します。
人材育成スキル
組織は人によって支えられているため、会社の戦力となる人材を育てていく必要があります。効率よく人材を育成するには、人の特性を見極める観察力、必要なときに部下に寄り添う共感力、部下の育成に必要な要素を見抜く洞察力といったスキルが求められます。
リーダーシップ
課やチームといった集団をまとめ、目的達成に導く機能のことをリーダーシップといいます。優れたリーダーシップを発揮するには持ち前の資質や特性だけでなく、状況を的確にとらえ、正しい判断を下す能力が必要です。
リーダーシップは自己研鑽と経験によって培うことができますので、課長に就任してからも自身を成長させる努力を続けることが大切です。
方針策定力
どんな仕事でも、まずは明確な方針を定めてから戦略を立てる必要があります。どのような方針を立てるかは、プロジェクトの内容や予算などによって異なりますので、課長はさまざまな要素を踏まえて適切な方針を策定しなければなりません。
方針策定力もリーダーシップと同様、ある程度の経験を積まないとなかなか能力が伸びないので、地道な研鑽が必要です。
頼れるリーダーは見た目も重要！フェイシャルで眉毛も整えよう！
ここまで課長としての心構えや必要なスキルについてご紹介してきましたが、どんなに能力に長けていても、見た目が悪いと部下から敬遠されてしまいがちです。
部下から慕われ、信頼されるリーダーになるためには、見た目にも気を遣うことが大切です。
手っ取り早く顔の印象を変えたいのなら、まずは眉毛の形を整えてみましょう。
眉毛は以下のポイントを押さえてベースラインを引き、はみ出た部分を処理するだけでも、印象を大きく変えることができます。
- 眉頭：小鼻から真上に伸ばした延長線上
- 眉山：小鼻と黒目の外側を結んだ延長線上
- 眉尻：小鼻と目尻を結んだ延長線上
ただ、眉毛をセルフケアするのは意外と難しいので、商談や接待などで人と会う機会の多い課長職の方は、美容サロンでプロにお手入れしてもらった方が安心です。
ビジネスエリートにふさわしい眉毛に整えたいのなら、代官山駅から徒歩3分、恵比寿・中目黒から徒歩7分にあるメンズ眉毛サロン代官山店までお気軽にご相談ください。
内面と同時に外見も整えよう！まずはフェイシャルケアから！
課長職になると多忙とストレスで肌のコンディションが悪くなりがちですが、ニキビや吹き出物、乾燥などが目立つと老け見えしたり、清潔感がないと思われたりする可能性があります。
身なりが整っていない上司はなかなか尊敬の対象になりませんので、内面磨きと共に、外見のケアもしっかり行うことが大切です。
代官山駅から徒歩3分、恵比寿・中目黒から徒歩7分にあるメンズサロン「TransATT（トランザット）」では、お客様ひとりひとりに適したフェイシャルメニューを数多く揃えています。
肌に悩みやコンプレックスを抱いている方は、ぜひTransATTのフェイシャルケアをご利用ください。
